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Arkansas: Southland Casino Hotel and the Delaware North network

Operador de casino A cargo de Delaware North Companies Gaming & Entertainment, Inc. (DNCG&E), operator of Southland Casino Hotel, West Memphis.

Te excluye del piso de juego y de la casa de apuestas deportivas presencial de Southland Casino Hotel, de Betly (la plataforma en línea de apuestas deportivas y casino de Delaware North) y de cualquier otra propiedad de Delaware North Companies Gaming & Entertainment (DNCG&E) en todo el país, según los propios términos del formulario. No cubre Saracen Casino Resort, Oaklawn ni ningún otro juego de azar de Arkansas; esos tienen un programa aparte o ninguno propio.

Revisado el 2026-09-24 con las fuentes oficiales. Cada dato de abajo enlaza a la página de donde salió. Cómo verificamos los datos.

Qué bloquea

Excluye a quien firma del piso de juego y de la casa de apuestas deportivas presencial de Southland Casino Hotel, de Betly (la plataforma en línea de apuestas deportivas y casino de DNCG&E) y de todas las demás propiedades de casino de DNCG&E en todo el país, según los propios términos del formulario. El reglamento de Arkansas 23 CAR 358-610(h)(1)(F) exige que todo titular de licencia de casino tenga una política de autoexclusión, pero la propia Racing Commission no publica ningún formulario ni dirección para todo el estado; esta es la implementación propia de Southland.

Una fila por cada cosa que un programa de autoexclusión puede detener. Solo una respuesta confirmada por la fuente aparece sin etiqueta.

Qué bloquea Arkansas: Southland Casino Hotel and the Delaware North network
Lo que podría detenerRespuestaLo que dice la fuente
Entrar al lugarConfirmadoIntentar entrar se trata como intrusión, sujeta a arresto a discreción de DNCG&E y a enjuiciamiento.
Apuestas y premiosConfirmadoSouthland no pagará a sabiendas premios mayores ni ganancias de apuestas deportivas a una persona que esté en la lista; cualquier cantidad pagada por error se entrega conforme a la ley estatal de decomiso.
Crédito, cambio de cheques y recompensasSin confirmarEl formulario no aborda por separado los privilegios de crédito ni de cobro de cheques.
Juego en líneaConfirmadoIncluye expresamente Betly, la plataforma en línea de DNCG&E: la cuenta de Betly de quien firma, si tiene una, se desactiva.
Publicidad y envíos por correoConfirmadoA quien firma se le retira de todas las listas de correo y se le revoca cualquier tarjeta de jugador.

Cómo inscribirte, cuánto dura y las fuentes

Plazos que puedes elegir

CONFLICTO SIN RESOLVER, ambos verificados de nuevo de forma independiente el 2026-09-24. El texto propio de la página web de juego responsable dice que el programa permite a una persona 'voluntarily exclude themselves from Southland Casino Hotel for two years at a time.' (excluirse voluntariamente de Southland Casino Hotel por dos años cada vez). El formulario en sí ofrece solo tres opciones (1 Year, 5 Years o Lifetime), sin opción de 2 años, y dice que el plazo no puede acortarse. Ninguna fuente describe un proceso de retiro automático ni de renovación.

Cuándo termina

Sin verificar.

El formulario establece tres opciones de plazo (1 Year, 5 Years, Lifetime), pero ninguna fuente dice qué pasa al final de un plazo, ni si hace falta alguna petición de retiro o aprobación.

Cómo inscribirte

Envía por correo o entrega el formulario a Southland Security.

La misma dirección recibe el formulario en persona o por correo. Si se lo entregas a Security en persona, te ahorras el requisito del notario; si lo envías por correo sin que haya personal presente, primero debe estar notarizado. Southland no publica ningún método de confirmación, así que enviar el formulario no te dice por sí solo que la exclusión está activa.

  1. Descarga el Customer Self-Exclusion Form, o consigue uno en persona con Security o con un representante de Ember Rewards, o pídelo llamando al (870) 732-8389. BanMyself no completa ni envía este formulario por ti.
  2. Completa tus datos de identificación, adjunta una foto reciente de frente tomada en los últimos seis meses (sin lentes tintados, sombreros ni nada en la cabeza), elige un plazo (1 Year, 5 Years o Lifetime) y firma. No puedes acortar el plazo una vez que lo elijas.
  3. Fírmalo ante Security o un representante de Ember Rewards y te ahorras el notario. Si lo envías por correo sin que haya personal presente, primero tiene que estar notarizado.
  4. Envíalo o entrégalo al Southland Casino Hotel Security Department, 1550 N. Ingram Blvd., West Memphis, AR 72301. Southland reenvía una copia a cada una de las demás propiedades de Delaware North y a los reguladores estatales, y desactiva cualquier cuenta de Betly que tengas.

Antes de contar con esto. La propia página web de Southland dice que este programa dura 'two years at a time,' (dos años cada vez), pero el formulario en sí ofrece solo 1 Year, 5 Years o Lifetime, sin opción de 2 años y sin posibilidad de acortar el plazo una vez elegido; las dos publicaciones se contradicen y ninguna fuente lo resuelve. Aquí nada describe qué ocurre cuando termina un plazo ni cómo salir de la lista. No se indica si importa la residencia. No se publica ningún método de confirmación, así que enviar por correo o entregar el formulario no confirma por sí solo que estás excluido. Este programa cubre solo Southland y el resto de la red de Delaware North más Betly; no sirve para Saracen, Oaklawn, la lotería ni ningún otro juego de azar de Arkansas.

Todas las vías que revisamos

Vías que te inscriben

  • En persona — Southland Casino Hotel Security Department, 1550 N. Ingram Blvd., West Memphis, AR 72301
    Los documentos completados pueden entregarse en persona en la oficina de Security.
  • Por correo — Southland Casino Hotel Security Department, 1550 N. Ingram Blvd., West Memphis, AR 72301
    Los formularios enviados por correo requieren la notarización condicional indicada arriba y una foto adjunta; la misma dirección sirve tanto para la inscripción en persona como por correo.

Vías que te dan un formulario o una respuesta, no una exclusión

  • Por teléfono — (870) 732-8389, Southland Security department
    Publicado para pedir el formulario o hacer preguntas; no es en sí un canal de envío.

Requisitos y fuentes

Fuentes leídas el 2026-09-24. Estos son los requisitos del programa. No son un registro de la inscripción de nadie.

Plazos disponibles
CONFLICTO SIN RESOLVER, ambos verificados de nuevo de forma independiente el 2026-09-24. El texto propio de la página web de juego responsable dice que el programa permite a una persona 'voluntarily exclude themselves from Southland Casino Hotel for two years at a time.' (excluirse voluntariamente de Southland Casino Hotel por dos años cada vez). El formulario en sí ofrece solo tres opciones (1 Year, 5 Years o Lifetime), sin opción de 2 años, y dice que el plazo no puede acortarse. Ninguna fuente describe un proceso de retiro automático ni de renovación.
¿Puede inscribirse un residente?
Sin verificar: Ni el formulario ni la página web indican un requisito de residencia.
¿Puede inscribirse un visitante?
Sin verificar: Ni el formulario ni la página web indican un requisito de residencia.
Identificación
En persona, se exige una identificación con foto vigente emitida por el gobierno. Todas las solicitudes deben incluir una foto reciente (de los últimos seis meses) que muestre la cara completa; no se permiten lentes tintados, sombreros ni nada en la cabeza.
Notarización
Condicional: se exige solo si el formulario se envía por correo y el cliente no está presente con el personal de DNCG&E. Si se presenta en persona con personal presente, no se requiere notarización.
Testigos
Sin verificar: No se indica ningún requisito de testigo aparte, más allá del notario condicional.
Notarización en línea
Sin verificar: Cuando se envía por correo, el formulario exige solo la notarización ordinaria; ninguna fuente aborda la notarización remota en línea.
Cuánto tarda el trámite
Sin verificar: No se publica ningún plazo de procesamiento.
Cómo te avisan que entró en vigor
Sin verificar: No se publica ningún mecanismo de confirmación dirigido al solicitante.

El formulario pide: nombre completo, número de Seguro Social, dirección, fecha de nacimiento, números de teléfono, número y estado de la licencia de conducir, descripción física (estatura, peso, cabello, ojos, sexo, raza), plazo elegido: 1 Year / 5 Years / Lifetime, una foto reciente de la cara completa, tomada en los últimos seis meses, firma, bloque del notario (solo si se envía por correo y no se presenta con personal presente).

Páginas estatales que incluyen este programa

Arma un plan para donde apuestas

El plan reúne los pasos que puede ayudarte a seguir en ese estado, además de bloqueadores en tus dispositivos, llamadas a tu banco y una congelación de crédito. Funciona en tu navegador. Sin cuenta. Por ahora el plan está solo en inglés.

Arma mi plan (en inglés)