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Massachusetts Voluntary Self-Exclusion (VSE)

Regulador estatal A cargo de Massachusetts Gaming Commission, jointly with the Massachusetts State Lottery Commission for the iLottery track.

Un programa administrado por la Massachusetts Gaming Commission, con tres vías que eliges por separado: Gaming (los pisos de casino y las áreas de apuestas mutuas (pari-mutuel) y de transmisión simultánea en Plainridge Park, MGM Springfield y Encore Boston Harbor), Sports Wagering (casas de apuestas deportivas físicas y apuestas en línea o móviles) e iLottery (la plataforma en línea de la State Lottery). Puedes elegir una, dos o las tres en una sola visita. Los boletos de lotería comprados en mostrador no se pueden excluir en ninguna de las vías, y el First Light Resort & Casino de la Mashpee Wampanoag Tribe no está en esta lista.

Revisado el 2026-09-25 con las fuentes oficiales. Cada dato de abajo enlaza a la página de donde salió. Cómo verificamos los datos.

Qué bloquea

Un programa con tres vías que se pueden elegir por separado, todas administradas por la MGC: Gaming Self-Exclusion (piso de casino y áreas de apuestas mutuas (pari-mutuel) y de transmisión simultánea en los tres casinos con licencia), Sports Wagering Self-Exclusion (casas de apuestas deportivas físicas y plataformas de apuestas deportivas en línea/móviles) e iLottery Self-Exclusion (la plataforma en línea iLottery de la State Lottery). Una persona puede inscribirse en una o más vías en una sola visita. Los operadores individuales pueden, a su discreción, extender una exclusión a todas las formas de juego que ofrecen, pero eso es una decisión del operador, no una garantía del programa. Las compras de boletos de lotería al detalle (en mostrador) explícitamente NO se pueden excluir en ninguna vía.

Una fila por cada cosa que un programa de autoexclusión puede detener. Solo una respuesta confirmada por la fuente aparece sin etiqueta.

Qué bloquea Massachusetts Voluntary Self-Exclusion (VSE)
Lo que podría detenerRespuestaLo que dice la fuente
Entrar al lugarConfirmadoA un inscrito en Gaming VSE se le prohíbe entrar al área de juego de cualquier casino de Massachusetts o a cualquier área donde se hagan apuestas mutuas (pari-mutuel) o de transmisión simultánea; a un inscrito en Sports Wagering VSE se le prohíbe entrar al área de apuestas deportivas de un operador físico.
Apuestas y premiosConfirmadoVía Gaming: el formulario de inscripción dice "I understand that I may not collect any winnings or recover any losses resulting from any gaming activity at a gaming establishment during the exclusion period and until I have completed a reinstatement session." (Entiendo que no puedo cobrar ninguna ganancia ni recuperar ninguna pérdida resultante de cualquier actividad de juego en un establecimiento de juego durante el período de exclusión y hasta que haya completado una sesión de reincorporación) y que todas las recompensas y puntos se pierden. 205 CMR 133.06(7) prohíbe a un titular de licencia pagar ganancias y envía las ganancias confiscadas al Gaming Revenue Fund; una persona puede pedir una audiencia dentro de 15 días. Las preguntas frecuentes de PlayWell: una persona excluida que sea encontrada en el área de juego "must forfeit any money or thing of value that has been converted to a wagering instrument" (debe perder cualquier dinero o cosa de valor que se haya convertido en un instrumento de apuesta) y "Losses cannot be reclaimed." (Las pérdidas no pueden reclamarse). Vía iLottery: la Lottery "shall not be obligated to pay any winnings" (no estará obligada a pagar ninguna ganancia) de compras hechas mientras la persona estaba en la lista y los datos ya se habían aplicado, y un inscrito no puede recuperar pérdidas, incluidas las pérdidas de compras hechas entre una solicitud exitosa y el momento en que se aplican los datos (términos de iLottery, sección 6). Todavía no se ha revisado si la vía de apuestas deportivas exige la pérdida de las ganancias.
Crédito, cambio de cheques y recompensasConfirmadoVía Gaming: el formulario dice que la Comisión puede ordenar a los titulares de licencia "to suspend my credit privileges" (suspender mis privilegios de crédito), que a la persona se le niegan "complimentary services or items, check cashing privileges, player reward programs" (servicios o artículos de cortesía, privilegios de cobro de cheques, programas de recompensas de jugador), y "I will not be extended credit and to the extent that I have existing credit at a gaming establishment, my credit privileges will be suspended." (No se me extenderá crédito y, en la medida en que tenga crédito existente en un establecimiento de juego, mis privilegios de crédito serán suspendidos). 205 CMR 133.06(4) y (6) dicen lo mismo de los titulares de licencia, y 133.06(5) prohíbe el uso del sistema de apuestas sin efectivo de un casino. Los términos de iLottery añaden que la Lottery o el Commonwealth todavía pueden reclamar el pago de una deuda a alguien que esté en la lista.
Juego en líneaConfirmadoiLottery Self-Exclusion prohíbe depositar fondos, comprar boletos o jugar en la plataforma en línea iLottery; Sports Wagering Self-Exclusion prohíbe hacer una apuesta deportiva con cualquier operador con licencia de MA, incluidas las plataformas en línea/móviles.
Publicidad y envíos por correoConfirmado205 CMR 133.06(3): "A gaming licensee shall not market to individuals on the voluntary self-exclusion list" (Un titular de licencia de juego no hará mercadeo a las personas que estén en la lista de autoexclusión voluntaria). El formulario suspende las tarjetas de jugador y las recompensas. Los términos de iLottery prohíben las comunicaciones de mercadeo de la Lottery a las personas que estén en la lista de iLottery. La página de la MGC añade que, después de la inscripción, la MGC y sus titulares de licencia no se comunicarán contigo sobre tu exclusión a menos que la solicitud diga otra cosa.

Cómo inscribirte, cuánto dura y las fuentes

Plazos que puedes elegir

1 año, 3 años, 5 años o de por vida, elegido por vía al inscribirse. Las dos fuentes oficiales no coinciden sobre cuándo se puede elegir el plazo de por vida y no se ha confirmado cuál prevalece: el formulario de inscripción dice 'An individual may only select the lifetime duration if their name previously appears on the Voluntary Self-Exclusion list for at least six months' (Una persona solo puede seleccionar la duración de por vida si su nombre ya figura en la lista de Voluntary Self-Exclusion desde hace al menos seis meses), mientras que la propia página de la MGC dice 'You may select the lifetime exclusion only if you have first completed a shorter term' (Puedes seleccionar la exclusión de por vida solo si antes completaste un plazo más corto) y nunca menciona seis meses. Un plazo puede renovarse o extenderse en cualquier momento y nunca acortarse. El nombre permanece en la lista después de que termina el plazo hasta que la persona complete una sesión de reincorporación y se apruebe la petición de retiro; no hay retiro automático.

Cuándo termina

Un plazo fijo sigue vigente hasta que se apruebe un retiro; no está establecido si existe un plazo permanente ni qué lo regiría.

Un plazo fijo. Nada sale de la lista automáticamente cuando vence un plazo. Tu nombre sigue en ella hasta que completes una sesión de reincorporación con un agente designado y se apruebe una petición de retiro.

Un plazo de por vida. Sin verificar: De por vida es uno de los cuatro plazos que se ofrecen. Lo que lo rige después no está establecido: las fuentes describen una sola vía de retiro para los plazos fijos, una sesión de reincorporación y una petición aprobada, y nunca dicen si un plazo de por vida puede retirarse mediante petición siquiera. Las dos fuentes tampoco coinciden sobre cuándo se puede elegir el plazo de por vida en primer lugar.

Cómo inscribirte

Llama al 1-800-426-1234 para inscribirte.

La MGC incluye una llamada a esta línea como una de sus formas de inscripción. Indica qué vías quieres (Gaming, Sports Wagering, iLottery) y pide que organicen la firma, porque un agente designado tiene que presenciar y refrendar el formulario, ya sea en persona o en una videollamada programada. Enviar por correo o por correo electrónico un formulario completado no te inscribe. El formulario dice que el agente te ofrece una copia firmada. Pídela antes de colgar.

  1. No hay una vía de descargar y enviar. Inscríbete llamando al 1-800-426-1234, a través del chat en línea de PlayWell disponible las 24 horas en playwell.org, en persona en un PlayWell Info Center dentro de Plainridge Park Casino, MGM Springfield o Encore Boston Harbor durante el horario de atención del casino, o programando una cita en la oficina de la MGC en Boston o una inscripción remota por video a través del 617.533.9737 o vse@massgaming.gov.
  2. Lleva una identificación con foto emitida por el gobierno y una foto a color reciente de 2x2 estilo pasaporte. El formulario pide tu nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, género, estatura, fecha de nacimiento, los últimos cuatro dígitos de tu número de Seguro Social, y raza o etnia. La MGC publica formularios llenables de Gaming y Sports Wagering que puedes leer de antemano; no aceptará uno que completes por tu cuenta y envíes.
  3. Indica qué vías quieres. Gaming cubre los pisos de casino y las áreas de apuestas mutuas (pari-mutuel) y de transmisión simultánea en los tres casinos con licencia. Sports Wagering cubre las casas de apuestas deportivas físicas y las apuestas en línea o móviles. iLottery cubre la plataforma en línea de la State Lottery. Puedes elegir más de una en la misma visita.
  4. No interviene ningún notario. Firmas y pones tus iniciales en el formulario sección por sección frente a un agente designado, en persona o en la videollamada, y ese agente lo refrenda. La MGC acepta un formulario solo de un agente de inscripción designado o a través de su proceso de inscripción remota.
  5. Elige el plazo: 1 año, 3 años, 5 años o de por vida. Las dos fuentes oficiales no coinciden sobre cuándo puedes elegir el plazo de por vida: el formulario de inscripción dice después de seis meses en la lista, la propia página de la MGC dice después de que completes un plazo más corto, que es de un año como mínimo. Pregunta cuál se aplica antes de contar con ello.
  6. No se publica ningún tiempo de procesamiento. El formulario dice que el agente te ofrece una copia firmada del mismo, así que pide la tuya y anota con quién hablaste y cuándo. Ninguna fuente describe un recibo, número de referencia o aviso de aprobación para la inscripción.
  7. Tu nombre sigue en la lista cuando vence el plazo. El retiro tiene dos pasos: una sesión de reincorporación con un agente designado que cubre riesgos, presupuesto y recursos para el juego problemático, y luego una petición de retiro que tiene que ser aprobada. Nada sale de la lista automáticamente.

Antes de contar con esto. Enviar por correo o por correo electrónico un formulario completado no te inscribe. La MGC acepta un formulario solo de un agente de inscripción designado o a través de su inscripción remota por video. Imprimir el formulario, llenarlo y enviarlo no te incluye en la lista. La vía de iLottery está en funcionamiento: la propia página de la State Lottery dice que los jugadores de Mass Lottery Online pueden optar por inscribirse. Una oración en cada una de las páginas de la MGC y de PlayWell todavía dice "when it launches" (cuando se lance), así que pide iLottery por su nombre. Detiene los depósitos, las compras de boletos en línea y el juego en línea. Todavía puedes retirar el saldo de tu cuenta y usar funciones de venta física como el escaneo de boletos. Los boletos de lotería comprados en mostrador explícitamente no se pueden excluir en ninguna vía. First Light Resort & Casino en Taunton no está en esta lista; el acuerdo de 2013 de la Mashpee Wampanoag Tribe exige que su empresa de juego opere un proceso de autoexclusión voluntaria, y no se publica ninguna forma pública de inscribirse en uno en el sitio del casino, en los reglamentos de la Tribal Gaming Commission ni en las páginas de la MGC. Los deportes de fantasía diarios se rigen por un reglamento aparte que obliga a cada operador a tener su propio procedimiento, y no existe una lista estatal para ellos. El juego de casino en línea no aparece en ninguna parte de la lista de titulares de licencia de la MGC. Ninguna fuente revisada dice que sea ilegal tampoco. No se publica ninguna regla de residencia, por lo que si alguien de otro estado puede inscribirse está sin resolver. No se publica ningún tiempo de procesamiento. En la vía Gaming pierdes las ganancias y las recompensas, no puedes recuperar pérdidas, y los casinos suspenden tu crédito y el cobro de cheques. En iLottery, la Lottery no pagará ganancias del juego que debió haber bloqueado, y no puedes recuperar esas pérdidas. Un operador individual puede optar por extender tu exclusión a todo lo que ofrece; el programa no lo garantiza.

Todas las vías que revisamos

Vías que te inscriben

  • Por teléfono — 1-800-426-1234 (24-hour Safer Gaming Education Line)
    Inscribirse por teléfono figura explícitamente como una de tres formas de inscripción.
  • En línea — PlayWell 24-hour online chat (playwell.org)
    El chat en línea de PlayWell, disponible las 24 horas del día, figura explícitamente como una vía de inscripción.
  • En persona — PlayWell Info Centers at Plainridge Park Casino, MGM Springfield and Encore Boston Harbor, or the MGC office in Boston (by appointment)
    Inscripción sin cita durante el horario de atención del casino, o una cita programada en la oficina de la MGC en Boston.
  • Por videollamada — Remote video enrollment, scheduled via 617.533.9737 or vse@massgaming.gov
    "Remote enrollment" (inscripción remota) para quien no pueda o no se sienta cómodo inscribiéndose en persona: una videollamada programada con un agente de inscripción profesional; el formulario se comparte y se completa en vivo durante la cita, no de antemano.
  • Por correo electrónico La fuente dice que no aplica — not accepted for form submission
    "The Massachusetts Gaming Commission can only accept forms that are submitted by a designated enrolling agent or via the remote enrollment process" (La Massachusetts Gaming Commission solo puede aceptar formularios que presente un agente de inscripción designado o que se envíen mediante el proceso de inscripción remota): enviar por correo electrónico o por correo un formulario completado directamente se rechaza explícitamente.
  • Por correo La fuente dice que no aplica — not accepted for form submission
    La misma respuesta de las preguntas frecuentes rechaza el correo como vía de envío de un formulario completado.

Vías que te dan un formulario o una respuesta, no una exclusión

  • Por correo electrónico — vse@massgaming.gov
    Se usa para programar una cita de inscripción en persona o por video remoto, y para preguntas generales; no para enviar un formulario completado.

Requisitos y fuentes

Fuentes leídas el 2026-09-25. Estos son los requisitos del programa. No son un registro de la inscripción de nadie.

Plazos disponibles
1 año, 3 años, 5 años o de por vida, elegido por vía al inscribirse. Las dos fuentes oficiales no coinciden sobre cuándo se puede elegir el plazo de por vida y no se ha confirmado cuál prevalece: el formulario de inscripción dice 'An individual may only select the lifetime duration if their name previously appears on the Voluntary Self-Exclusion list for at least six months' (Una persona solo puede seleccionar la duración de por vida si su nombre ya figura en la lista de Voluntary Self-Exclusion desde hace al menos seis meses), mientras que la propia página de la MGC dice 'You may select the lifetime exclusion only if you have first completed a shorter term' (Puedes seleccionar la exclusión de por vida solo si antes completaste un plazo más corto) y nunca menciona seis meses. Un plazo puede renovarse o extenderse en cualquier momento y nunca acortarse. El nombre permanece en la lista después de que termina el plazo hasta que la persona complete una sesión de reincorporación y se apruebe la petición de retiro; no hay retiro automático.
¿Puede inscribirse un residente?
Sin verificar: Ni la página de VSE de la MGC ni las preguntas frecuentes de PlayWell abordan la elegibilidad por residencia.
¿Puede inscribirse un visitante?
Sin verificar: Igual que para los residentes: ninguna fuente revisada lo aborda.
Identificación
Una identificación con foto emitida por el gobierno y una foto a color reciente de 2x2 estilo pasaporte deben adjuntarse a la solicitud o presentarse con ella.
Notarización
La fuente dice que no aplica: El formulario no tiene un bloque para notario. En cambio, un 'Designated Agent' (un agente de inscripción del personal de la MGC o del casino) lo refrenda; la inscripción la completa un agente designado en persona o por cita de video programada, sin notarizar.
Testigos
Un agente de procesamiento designado debe estar presente (en persona o mediante la opción remota por video) para presenciar y refrendar el formulario.
Notarización en línea
La fuente dice que no aplica: No se requiere notarización, por lo que la notarización remota en línea (RON) no se plantea; en cambio, un agente de inscripción designado verifica la identidad en vivo, en persona o por video programado.
Cuánto tarda el trámite
Sin verificar: Ninguna fuente indica con qué rapidez aprueba la MGC una nueva inscripción de Gaming o Sports Wagering. Lo que se publica: un agente designado que use un formulario en papel debe enviarlo a la Comisión dentro de las 48 horas (205 CMR 133.02 y los términos de iLottery 2.b.v); para iLottery, la MGC pone los datos aprobados a disposición en un archivo electrónico y se espera que la Lottery los aplique diariamente ("expected", términos 2.b.vi). Hasta que se apliquen los datos, un inscrito en iLottery no tiene recuperación de pérdidas. No se prometen días para la aprobación misma.
Cómo te avisan que entró en vigor
El formulario de inscripción hace que el solicitante certifique "I have been offered a signed copy of the “MA Gaming Voluntary Self Exclusion Form” by the processing agent." (El agente de procesamiento me ha ofrecido una copia firmada del “MA Gaming Voluntary Self Exclusion Form”). Esa copia firmada es el único papeleo de inscripción que describe alguna fuente. No se describe ningún número de referencia, aviso de aprobación ni recibo por correo electrónico, y la página de la MGC dice que no se comunicará contigo después de la inscripción a menos que la solicitud diga otra cosa. Un recibo (“Confirmation of VSE Removal Receipt”) existe solo para el retiro, después de una sesión de reincorporación (preguntas frecuentes y 205 CMR 133.04).

El formulario pide: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, género, estatura, fecha de nacimiento, últimos 4 dígitos del SSN, raza/etnia, foto de 2x2 estilo pasaporte, identificación con foto (licencia, pasaporte, etc.).

Páginas estatales que incluyen este programa

Arma un plan para donde apuestas

El plan reúne los pasos que puede ayudarte a seguir en ese estado, además de bloqueadores en tus dispositivos, llamadas a tu banco y una congelación de crédito. Funciona en tu navegador. Sin cuenta. Por ahora el plan está solo en inglés.

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